交樓不到兩年接連電井起火、消火栓爆水管！業(yè)主舉報(bào)自家小區(qū)！
作者： 發(fā)布時(shí)間：2024-07-11 16:14:56點(diǎn)擊：14032
近幾天，在長(zhǎng)沙保利恒偉時(shí)光印象小區(qū)，電井起火、消防栓爆管輪流來(lái)襲，業(yè)主受驚嚇。有業(yè)主在官方網(wǎng)站舉報(bào)自家小區(qū)消防嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)。
6.27晚上十點(diǎn)鐘本小區(qū)B6棟著火，物業(yè)所在棟群沒(méi)有對(duì)其他業(yè)主進(jìn)行安全通知。次日凌晨1點(diǎn)B12棟四樓消防栓爆裂，整個(gè)四層及以下樓層都被水淹沒(méi)，電梯也被水泡了。以上物業(yè)人員都沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有
時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，安保人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后毫無(wú)應(yīng)急處理能力，水都泡到業(yè)主家都是業(yè)主自己鏟水。事后也沒(méi)有在群里通知業(yè)主，毫無(wú)音訊。小區(qū)平時(shí)安保人員配備也不齊，還收著2.52的物業(yè)費(fèi)。希望有關(guān)部門(mén)針對(duì)此次事故進(jìn)行深入調(diào)查！
網(wǎng)友您好，來(lái)信已收悉，現(xiàn)答復(fù)如下：針對(duì)您反映的相關(guān)問(wèn)題，東方紅街道高度重視，具體情況如下：1、6月27日晚，物業(yè)監(jiān)控室消防器報(bào)警，監(jiān)控員立即呼叫巡邏崗工作人員前往現(xiàn)場(chǎng)排查，經(jīng)排查發(fā)現(xiàn)為B6棟一樓弱電井有火苗，巡邏崗工作人員立即上報(bào)并撥打119報(bào)告火情，物業(yè)工作人員
時(shí)間攜帶滅火器趕往起火點(diǎn)，物業(yè)工程部工作人員也于
時(shí)間切斷該樓棟電源，并聯(lián)系電力局及電梯維保單位工作人員前往現(xiàn)場(chǎng)查看情況。同時(shí)利用喇叭引導(dǎo)業(yè)主從西側(cè)消防樓梯有序撤離到安全區(qū)域，并組織客服部及安防部工作人員維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，安撫業(yè)主情緒。6月28日物業(yè)公司組織工作人員給該樓棟業(yè)主送水送盒飯，保障業(yè)主生活秩序；2、針對(duì)B12棟4樓2號(hào)電梯前室消防栓爆管問(wèn)題，物業(yè)工作人員
時(shí)間趕往現(xiàn)場(chǎng)，確定爆管點(diǎn)位，工程人員隨即對(duì)該棟消防管進(jìn)行關(guān)閉，東方紅街道、華新社區(qū)工作人員、物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理聯(lián)合組織物業(yè)工作人員對(duì)樓道進(jìn)行排查，聯(lián)動(dòng)各部門(mén)對(duì)業(yè)主家及公區(qū)積水進(jìn)行清掃。事后工作人員對(duì)受損業(yè)主家一一進(jìn)行拜訪，了解受損情況，同時(shí)聯(lián)系開(kāi)發(fā)商和消防施工單位，對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行全面的風(fēng)險(xiǎn)排查。感謝您對(duì)我們工作的支持和關(guān)心！
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